数字化社区服务平台

发布时间：2015-03-20   浏览次数: 3257 次

系统介绍：
    随着国家日益强盛，人民物质文化生活水平不断提高，在国家要求和倡导和谐社会及社区建设的政策下,建立社区综合服务平台将是社会的需求，发展的需求,原有传统模式加上网络化、科技化的技术渠道，将发挥巨大作用。
    目前，服务信息相对缺乏，沟通渠道不畅仍是困扰居民的一个问题，一些非法服务组织和个人提供的服务很不规范，通过建设城市社区服务中心建立服务平台，合理调配各类服务资源，变“无序”为“有序”，正确疏通服务渠道，及时提供可靠信息，快捷服务。并通过事前准入审查，事中、事后跟踪监督等措施，确保服务质量，为广大市民提供更优质便捷的服务，为体现政府惠民政策，建设和谐社会提供有力的保障和支持。
    建立社区服务平台使居民不出门就可享受一站式服务，方便了广大居民，使他们省心又省力，对老弱病残居民来说更是福音。而且，也满足了广大服务组织和个人的经营和服务需求，大有可为，大有作为。尤其是许多处于创业阶段的服务组织和个人从事着为居民提供家政、装修维修等劳务工作，他们本小利薄，没有经济实力通过正规途径，花钱到媒体上做广告，但其从事的劳务工作的性质，决定了要开展业务，发展事业，就必须通过某种媒介和纽带，联系广大居民，建立自己的客户群。通过社区服务中心的服务平台，借助网络和电话，为他们提供了这样的一个发布信息的场所,一个合法的创业宣传阵地,为他们架起了一座通向客户，开展业务的桥梁。通过整合各类服务资源，规范管理，为居民提供优质服务，形成规模效应和良好信誉，将推动整个服务业的繁荣和健康发展。所产生的示范效应和积极影响，将带动社区自助、互助服务等各项工作的顺利开展。
系统功能：
    社区综合信息管理和服务平台体系结构由三部分组成：底层为“社区基础数据中心”存储多个业务数据，涵盖了社区管理的方方面面；上层为“民生服务平台”和“OA协同平台”。其中“民生服务平台”面向广大社区居民，为居民提供满意、周到的社区服务，建立起政府监管、企业（服务商）服务、居民获益的交换平台。“OA协同平台”集成社区各专项业务系统，为社区工作提供便利、高效的科学化管理手段。
平台包括如下内容：
    公共服务设施管理系统、居民楼管理系统、住宅房管理系统、出租房管理系统、常住人口管理系统、流动人口管理系统、社区单位管理系统、党建管理系统、社会保障系统、计划生育管理系统、志愿帮扶系统、司法武装系统、综合治理系统、居家养老服务系统、数据分析系统、移动手持终端系统。